Bontai-tik diamantezko ehotzeko oinetakoak erosten dituzten bezero berri askok arazo asko izaten dituzte, batez ere zehaztapen edo eskakizun bereziak dituzten bezero batzuek. Enpresarekin produktuak eskatzerakoan, komunikazio denbora luzeegia izaten da eta produktuak eskatzeko prozesua desberdina. Egoera hobetzeko, gure enpresak eskaera prozesua argi eta garbi definitzea erabaki du, batez ere neurrira egindako bezeroentzat, salmenta aurreko zerbitzu erosoagoak eta eraginkorragoak eskaintzeko.

Diamantezko ehotzeko oinetakoak eskatzerakoan eman behar diren informazioa eta datuak:

1. Makinaren eredua. Merkatuan hormigoizko zoruak artezteko makina mota desberdinak daude, marka ospetsu eta ohikoenak, hala nola Husqvarna, HTC, Lavina, Scanmaskin, Blastrac, Terrco, Diamatic, STI eta abar. Diseinu desberdineko plakak dituzte, beraz, oinarri desberdinak behar dituzte.diamantezko ehotzeko oinetakoakberen plater propioak egokitzeko.

2. Segmentuaren forma. Bontaik segmentu forma desberdinak egiten ditu bezeroen lehentasun desberdinak asetzeko, adibidez, biribila, laukizuzena, gezia, hexagonoa, erronboa, obalatua, hilkutxa forma, etab. Eskakizun bereziak badituzu, segmentu formaren modelo berriak ere ireki ditzakegu zuretzat. Oro har, segmentu biribilak gomendatzen ditugu marradura gutxiago utzi eta finagoago ehotu nahi baduzu; sakonago ehotu, aurpegia ireki edo agregatua agerian utzi nahi baduzu, laukizuzen, gezi edo erronbo segmentuak aukeratu ditzakezu.

3. Segmentu zenbakia. Diseinu ohikoena segmentu batekin edo birekin izaten da. Makina arin bat erabiltzen duzunean, segmentu bakarreko artezketa-oinetakoak erabil ditzakezu, zoruko artezgailu astun bat erabiltzen baduzu, segmentu bikoitzeko edo gehiagoko artezketa-oinetakoak nahiago dituzu.

4. Granula. 6#~300# artean daude eskuragarri guretzat, gehien eskatzen diren granulak 6#, 16#, 20#, 30#, 60#, 80#, 120#, 150# dira.

5. Lotura. Zazpi lotura egiten ditugu (oso biguna, oso biguna, biguna, ertaina, gogorra, oso gogorra, oso gogorra) gogortasun desberdineko zoruetara egokitzeko. Horrela, zorroztasuna eta iraupena oreka onena lortzeko.

6. Kolorea/Markatzea/Paketea. Eskakizunik baduzu, mesedez, jakinarazi iezaguzu, edo gure ohiko eragiketa gisa antolatuko dugu.